Politique de remboursement

Conformément aux dispositions des articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la réception ou du retrait de l’article commandé pour exercer son droit de rétractation, sans devoir justifier de motifs. L’article doit être retourné à la société PHILIPPE TOURNAIRE, dans son emballage d'origine et à l'état neuf, accompagné de tous ses accessoires, de la facture d’origine et d'un RIB à l’adresse suivante :

Société PHILIPPE TOURNAIRE

2, Rue des Métiers

42600 SAVIGNEUX - France.

Ce droit de retour ne s'applique pas aux articles réalisés sur les spécifications du Client et aucun remboursement ne sera fait sur des articles portés ou gravés. Cet envoi devra uniquement être fait par la Poste au moyen du bon de retour transmis par la société PHILIPPE TOURNAIRE. Le Client devra conserver toute preuve de ce retour permettant de donner date certaine.

Le remboursement interviendra par crédit sur le compte bancaire du Client dans un délai de quatorze jours à compter de la notification au Vendeur de la décision de rétractation. Toutefois, le Vendeur peut différer le remboursement jusqu'à récupération des articles ou jusqu'à ce que le Client ait fourni une preuve de l'expédition de ces articles, la date retenue étant celle du premier de ces faits.